Die längste Zusammenarbeit auf dieser Seite, und die, an der ich am meisten über Systeme gelernt habe.
Sieben Jahre sind die eigentliche Prüfung
Ein Unternehmen einmal gut aussehen zu lassen, schafft jeder Designer. Die Frage kommt später: Hält das Ganze noch, wenn das Unternehmen gewachsen ist, Gesellschaften und Märkte dazugekommen sind und Leute eingestellt wurden, die nicht im Raum waren, als die Regeln entstanden?
Smartiks baut Data Warehousing, Integration, Reporting und Dashboards für Großkunden. Die Kommunikation muss gleichzeitig für Investoren, für Einkäufer großer Unternehmen und für technische Prüfer funktionieren, über eine mehrgliedrige Firmenstruktur hinweg und in mehr als einem Land.
Was das voraussetzt
Keinen Styleguide. Ein System: modulare Layouts, eine Hierarchie, die eine Übersetzung übersteht, Vorlagen, die jemand aus dem Marketing ohne Rückfrage beim Designer benutzt. Dazu Bauteile, die auch dann absichtsvoll aussehen, wenn jemand sie so kombiniert, wie es niemand vorhergesehen hat.
Geschäftsausstattung und Investorenunterlagen. UX auf der Produktseite. Social Assets. Die Website. Alles aus demselben Satz Bauteile, damit für einen neuen Kanal niemand einen neuen Regelsatz erfinden muss.
Der neuere Teil
Seit einiger Zeit stellt sich dieselbe Frage für Maschinen. Ob eine Seite von einer Answer Engine gelesen, zitiert und richtig zusammengefasst werden kann, ist heute eine Anforderung an die Kommunikation und kein technischer Nachtrag. Belohnt wird dabei genau das, was gutes Design immer belohnt hat: klare Struktur, eindeutige Hierarchie und die Aussage weit oben.
Was ich meinem jüngeren Ich sagen würde
Die interessante Einschränkung ist nicht der erste Entwurf. Es ist der zehnte Mensch, der ihn ohne Anleitung benutzt. Wer für ihn baut, bekommt den ersten Entwurf nebenbei.